넷플릭스 요금제 변경 및 해지 방법

흔히 아는 정기 결제 서비스와는 다르게 넷플릭스는 굳이 해지 방법을 골치아프게 숨겨두지 않는다. 이게 오히려 좋은 전략같다. 너무 해지가 어려운 서비스는 할인 행사를 하더라도 한번 해지하는게 얼마나 어려운지 아니까 재가입을 하지 않게 되더라. 넷플릭스는 언제든 쉽게 가입하고 해지할 수 있는게 큰 장점같다. 

하지만 아이패드의 경우 어플에서 직접 해지가 불가능하기 때문에 따로 사이트를 들어가서 해지를 하거나 요금제를 변경해주어야 한다. 아이패드가 아닌 경우에서도 그런지는 모르겠다. 

 

https://help.netflix.com/ko

Netflix 고객 센터

먼저 위 링크를 타고 넷플릭스 홈페이지에 들어가서 로그인을 해준다. 홈페이지 링크로 들어가면 계속 어플로 넘어가기 때문에 고객센터 링크로 걸어두었다. 

오른쪽에 뜨는 작은 프로필>계정으로 들어간다.

이렇게 계정 결제 정보가 뜬다. 여기서 해지 또는 멤버십 변경을 선택할 수 있다. 

멤버십 해지를 누르면 붙잡는 페이지가 뜬다. 마지막으로 해지 완료를 눌러주면 된다. 

 

 

*요금제 선택 가이드

여기서 멤버십 변경을 선택할 수도 있다.  넷플릭스는 총 세가지 요금제가 있다. 

베이식 : 1인으로 이용할 때 좋다. 기본 화질만 제공한다. 핸드폰으로 넷플릭스를 시청한다면 굳이 풀HD화면이 필요하진 않다. 하지만 태블릿과 같이 큰 기기로 시청을 한다면 기본 화질과 풀 HD 화질 사이 차이를 크게 느낄 수도 있다. 혼자서 사용한다면 먼저 베이식으로 신청해보고, 마음에 안든다 싶으면 요금제를 변경하면 된다. 

스탠다드 : 프리미엄에서 지원한다는 4K영상은 아직까지 모든 영상에 지원하는 것이 아니고, 렉도 심한 편이라서 2-3인이서 이용한다면 스탠다드도 추천한다. 동시접속이 2명이 되지 않는다는거지, 3명이서도 충분히 볼만하다. 세명이 동시에 보는 경우는 그렇게 많지 않기 때문이다. 

프리미엄 : 내가 이용하고 있는 요금제이다. 총 5명이서 이용하고 있기 때문에 월 3천원도 안되는 가격으로 쓰고 있는 셈이다. 5명이서 이용해도 4인 이상 중복으로 재생할 경우에만 안되는 것이기 때문에 큰 이상이 없다. 주변에서 같이 쓸 사람들을 충분히 모아서 프리미엄을 쓰는 게 제일 좋다. 

다만 개인정보가 걱정되는 사람들은 계정을 공유하면 프로필을 따로 만들더라도 개인 비밀번호를 설정할 수 없으니 그냥 1인으로 이용하는게 좋다. 특히 모르는 사람끼리 계정을 공유하는 것은 위험하다고 생각한다. 무조건 아는 사이끼리 계정을 공유하자. 

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